PREGUNTAS FRECUENTES

No. Sin embargo, no dude en ponerse en contacto con nosotros para ayudarle a reservar la habitación que mejor se adapte a sus necesidades.

Todas las habitaciones están equipadas con calefacción y aire acondicionado.

No disponemos de camas supletorias en nuestras habitaciones.

Por razones de seguridad, no podemos alojar a 3 personas en una habitación doble. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestra recepción para ayudarle a reservar la habitación adecuada para el número de personas que participan en su estancia.

Por razones de seguridad, nuestro salón está a su disposición para recibir a sus invitados.

Todas nuestras habitaciones tienen grandes ventanas, pero no balcones.

Nuestras habitaciones dan a una calle tranquila o al jardín.

Disponemos de cunas para nuestros huéspedes (hasta dos años).

Todas nuestras habitaciones están equipadas con secador de pelo.

El hotel no dispone de habitaciones comunicadas.

No, el hotel sólo dispone de habitaciones para no fumadores.

Las ofertas no cancelables y no reembolsables garantizan la tarifa más baja disponible en ese momento. Para beneficiarse de esta oferta, se requiere el pago y no es reembolsable en caso de cancelación o modificación. No obstante, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en caso de que no pueda asistir para estudiar la posibilidad de un aplazamiento de las sumas recibidas. Tenga en cuenta que cualquier solicitud será transferida a nuestro departamento de ventas, que es el único que puede tomar una decisión.

Nuestras tarifas se indican por habitación. Sin embargo, los servicios adicionales se pagan en función del número de personas. La tasa turística se paga por persona, independientemente de la reserva inicial.

Nuestros precios no incluyen el desayuno, a menos que se indique lo contrario o haya una oferta especial.

Nuestros precios no incluyen el desayuno, a menos que se indique lo contrario o haya una oferta especial.

Todos los impuestos están incluidos en la tarifa excepto la tasa turística, que se paga por persona y día.

Las condiciones de cancelación difieren de una reserva a otra. Consulta la confirmación de la reserva o ponte en contacto con nuestro departamento de reservas para obtener más información.

Las reservas realizadas en nuestro sitio web pueden modificarse o cancelarse directamente desde el correo electrónico de confirmación. No obstante, si no está seguro de las penalizaciones por cambios o cancelaciones, póngase en contacto con nosotros.

La hora de entrada es a partir de las 15:00 y las habitaciones deben quedar libres antes de las 11:00. No obstante, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para informarse sobre nuestras ofertas para cualquier hora de llegada anticipada o salida tardía.

Es posible en función de la disponibilidad.

Nuestra recepción es multilingüe. Hablamos francés, inglés, español y portugués.

El hotel dispone de una habitación con facilidades para minusválidos.

Nuestro hotel no está equipado para alojar animales de ningún tamaño o especie.

Sí, hay ascensor.

Disponemos de una sala de desayunos dentro del hotel. Para comer o cenar, nuestro equipo puede sugerirle los mejores restaurantes de París.

Sí, el hotel tiene un salón y ofrece un menú de bar.

Nuestra consigna está a su disposición a la llegada y a la salida.

El hotel no dispone de aparcamiento privado. A 1500 m del hotel hay un aparcamiento vigilado, el aparcamiento Zenpark.

Sí, el acceso a wifi está disponible en todo el hotel.

Todas nuestras habitaciones están equipadas con un escritorio. Le invitamos a trabajar en nuestro salón.

Nuestros recepcionistas estarán encantados de ayudarle a reservar entradas para museos y espectáculos. Pueden ayudarle y aconsejarle para encontrar los mejores restaurantes de la zona.

El hotel no dispone de servicio de lavandería.

El hotel no dispone de servicio de canguro.

Proporcionamos a nuestros huéspedes toallas limpias en todas nuestras habitaciones.

En recepción se pueden solicitar adaptadores para todos los enchufes.

Sí, el más cercano está a 300 m, en el número 66 de la Avenue de la Motte-Picquet.

Estación de metro: La Motte-Piquet Grenelle, líneas 6, 8 y 10 

Estación de autobuses : La Motte Piquet - Grenelle, línea 80

Tenemos varias asociaciones con proveedores de transporte privado. Póngase en contacto con nuestra recepción para obtener más información.

El precio del taxi desde el aeropuerto CDG es de 62 euros y de 35 euros desde el aeropuerto de Orly.